breadcrumbs_revolution_theme

Каждое сложно техническое устройство (товар), которое вы приобретаете у нас, сопровождается гарантией от 12 месяцев до трех лет (срок указывается в гарантийном талоне производителя). В официальном сервисном центре проводят и гарантийный, и послегарантийный ремонт товаров, купленных в нашем Интернет-магазине. Список таких сервисных центров на территории РФ можно найти на сайте производителя оборудования или обратиться за консультацией к нашим менеджерам.


Обязательное условие проведения гарантийного ремонта — предъявление талона на гарантию, где содержится следующая информация:

- торговое обозначение товарной единицы;

- срок гарантии;

- дата приобретения;

- серийная маркировка.


Уважаемые покупатели!

Ассортимент, предоставленный на страницах каталога – технически сложный. Учтите, пожалуйста, что технически сложное оборудование, соответствующее стандартам качества, не подлежит обмену или возврату! Ниже вы сможете ознакомиться с постановлением об утверждении списка технически сложной продукции.


В случае несоответствия товара, покупатель имеет право вернуть либо обменять данное устройство в течение 15 рабочих дней с момента покупки. Проводится проверка качества продукции, возможна экспертиза. По истечению 15 суток со дня передачи потребителю товара, покупатель имеет право предъявить требование о ремонте указанного изделия, снижении стоимости или возмещения суммы, затраченной на устранение неполадок.


Телефон для связи: ‎8 (495) 641-97-97 


Возврат безналичных средств осуществляется на Ваш счет до 7 (семи) дней в зависимости от Банка, который оформил Вашу карту в соответствии с правилами продажи товаров удаленным способом.


Для более быстрого решения неприятного вопроса рекомендуем Вам самостоятельно обратиться в официальный сервисный центр (адрес и номер телефона Вы сможете найти на гарантийном талоне, выписанном при покупке товара) для осуществления проверки качества приобретенного устройства и получения итоговой справки.


Просим ознакомиться перед оформлением заказа на сайте:

Список технически сложной продукции регламентирован правительственным Постановлением РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 и основан на ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" >>

Постановление "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" от 31 декабря 2020 г. N 2463 >>